Garantías y devoluciones: Todos los productos son revisados visualmente antes de ser procesados, y quedando registro en nuestros archivos privados la persona que ha supervisado dicho pedido, pero aun asi El cliente disfruta de una garantía total en caso que el producto presente alguna anomalía o tara. Todos los costes asociados a la devolución por mal estado, rotura en el envío u otra incidencia correrán a cargo de nuestra empresa. El cliente deberá contactar directamente con nuestra empresa durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono al 965241026, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y sustitución. El retorno irá a cargo del cliente y cuando se compruebe que efectivamente se trata de un producto en mal estado, se le abonaran los costes del transporte.El producto Devuelto sera repuesto siempre por el mismo no pudiendo ser cambiado salvo que por problemas de Stock o Disponibilidad no sea posible reemplazarlo por el mismo con lo que este se repondra por el modelo mas similar en caracteristicas y precio disponible en el momento de gestionar la devolucion.
- No se Admite devolucion como resultado de un tamaño equivocado, un color no exacto o similar. Todos los articulos y su descripciones indican informacion al respecto y en caso de duda siempre recomendamos consultar antes de realizar el pedido para confirmar medida o tallaje exacto del modelo en cuestion y en el caso de colores o texturas , podemos enviar diferentes imagenes del producto antes de ser pedido.
- Pérdida de la Garantía: La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como uso indebido, roturas posteriores al uso, manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas. También dejará de estar en garantía pasadas 24 horas de la recepción del pedido. la empresa realiza un gran esfuerzo para mostrar los colores y estampados de las telas de sus productos de la forma más cercana posible a la realidad. No obstante, el color y/o estampados de estos productos que aparecen en la pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador u otras condiciones de luz, apreciación visual, efectos fotográficos, etc.
- . Desistimiento de compra: Podrá anular o desistir de la compra, siempre que el pedido no haya pasado a estado de "PROCESANDO PEDIDO" (que será cuando se pida el producto al almacén) o “ENVIADO” (que ya haya sido puesto en manos del transportista).
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